サービスの流れ

ご注文から納品までの流れをまとめました。

１.お問い合わせ＆ご相談＆ご注文

お問合せフォームまたは、お電話にて受け付けております。

２.ご注文確認メールをお送りします

ご注文内容及び、お打合せやスケジュールなどをお知らせさせていただきます。

３.ご注文確認メールをご返信いただきます

ご注文内容ご確認後、オーダーシートをお送りさせていただきます。（直接お会いしてのお打合せの場合はお打合せ時に記載していただきます。）必要事項をご記載の上、ご返信いただきます。

４.デザイン制作に入ります

デザイン案をメールにて送信させていただきます。ご確認後、修正等がある場合は直していく流れとなります。

５.デザイン最終ご確認

デザイン最終ご確認後、印刷に入ります。（印刷に入ってからの修正、変更はできません）

６.印刷→納品

デザイン最終ご確認後から約１週間で納品となります。
ご請求書は別送でお送りさせていただきますので、商品到着後、１週間以内にご入金くださいませ。
※お会いしてのお打合せは東京都内、近郊となります。（場所によってはお伺いできない場合がございます。またお打合せはご注文後となります。）遠方の方も多くのご依頼をいただいております。お電話やメールにて丁寧にご対応させていただきます。

お支払いについて

最終デザインをお客様ご確認後OKになり次第、印刷に入ります。ご請求書をお送り致しますので納品日前日までに指定口座にお振込下さい。 なお、振込み手数料は御負担頂いております。お振込確認後、発送致します。

口座名／UFJ銀行烏山（カラスヤマ）支店・普通3626296 株式会社プロジェ・アキ

※商品交換・返品（弊社ミスによる場合）は到着後8日以内にご連絡下さい。早急に対応致します。

キャンセルについて

お客様からのご注文によるオリジナルデザインのため、お客様ご都合によるキャンセルまたは1ヶ月以上進行が止まった場合はキャンセル料をお支払い頂きます。ご了承下さいませ。

●ご注文確認メール送信後原稿からの途中キャンセルまたは進行が1ヶ月以上止まった場合・・・ご請求金額の半額をご請求させて頂きます。
●印刷に入ってからのキャンセル・・・ご請求金額の全額をご請求させて頂きます。 ご了承下さいませ。